Bắc Giang xếp thứ nhất cả nước về chỉ số chỉ đạo, điều hành và phục vụ người dân, doanh nghiệp
Theo công bố tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, ngày 28/11, tỉnh Bắc Giang xếp thứ nhất cả nước về chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi […]
Theo công bố tại Cổng Dịch vụ công quốc gia, ngày 28/11, tỉnh Bắc Giang xếp thứ nhất cả nước về chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện thủ tục hành chính (TTHC), dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử, tăng 4 bậc so với thời điểm cuối tháng 10.
![]() |
Người dân đến giải quyết thủ tục tại Trung tâm hành chính công tỉnh. |
Tổng điểm của tỉnh Bắc Giang đạt 87,32 điểm (tăng 6,96 điểm so với tháng 10); các nhóm chỉ số đều đạt kết quả cao và cao hơn bình quân cả nước. Cụ thể: công khai, minh bạch đạt 12,2/18 điểm; tiến độ giải quyết đạt 18/20 điểm (cao hơn 0,1 điểm so bình quân cả nước); dịch vụ trực tuyến đạt 11,6/12 điểm (cao hơn 6,4 điểm so với bình quân cả nước), trong đó tỷ lệ hồ sơ nộp trực tuyến đạt 76,4%, thanh toán trực tuyến đạt 9,4/10 điểm (cao hơn 4,4 điểm so với bình quân cả nước), tỷ lệ hồ sơ thanh toán trực tuyến đạt 62%; mức độ hài lòng đạt 17,8/18 điểm (cao hơn 0,3 điểm so với cả nước); số hóa hồ sơ đạt 18,5/22 điểm (cao hơn 8,3 điểm so với cả nước).
Kết quả đó cho thấy nỗ lực của cấp ủy, chính quyền, các cơ quan chức năng tỉnh trong công tác chuyển đổi số, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. Các cơ quan chuyên môn đã đẩy mạnh cung cấp các dịch vụ công trực tuyến toàn trình lên Cổng Dịch vụ công quốc gia; chỉ đạo công chức, viên chức giải quyết hồ sơ TTHC bảo đảm thời gian quy định, nâng tỷ lệ hồ sơ trả trước hạn.
Từ đầu năm đến nay, chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử của tỉnh Bắc Giang thường xuyên thuộc nhóm 10 tỉnh, thành phố dẫn đầu cả nước.
Ngày 23/6/2022, Thủ tướng Chính phủ phê duyệt Bộ chỉ số chỉ đạo, điều hành và đánh giá chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp trong thực hiện TTHC, dịch vụ công theo thời gian thực trên môi trường điện tử gồm 5 nhóm chỉ số: Công khai, minh bạch; tiến độ, kết quả giải quyết; cung cấp dịch vụ trực tuyến; số hóa hồ sơ; mức độ hài lòng. Đây là căn cứ để các địa phương xác định được mức độ chuyển đổi số ở địa phương mình; từ đó có giải pháp thực hiện, nâng điểm từng nhóm chỉ số. |
Nguồn: Báo Bắc Giang
BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Sở Tài chính tiếp và làm việc với Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long
Sáng ngày 28/4/2025, Sở Tài chính tỉnh Bắc Giang đã có buổi tiếp và làm việc với đoàn công tác của Công ty Cổ phần Đồ hộp Hạ Long nhằm trao đổi về nhu cầu tìm kiếm địa điểm đầu tư trên địa bàn tỉnh. Tham dự buổi làm việc,...

Định vị Bắc Giang trong bản đồ hội nhập
Thời gian qua, tỉnh Bắc Giang đã tích cực khai thác lợi thế của các hiệp định thương mại tự do (FTA) mà Việt Nam đã ký kết và đạt nhiều kết quả nổi bật. Để đánh giá việc thực thi FTA của các địa phương, Bộ Công Thương đang...

Tiếp đoàn Công tác Bang Saxonia – CHLB Đức
Được sự cho phép của Văn phòng UBND tỉnh Bắc Giang, ngày 19/03/20205, Trung tâm Xúc tiến đầu tư và Phát triển doanh nghiệp tỉnh Bắc Giang (IPC Bắc Giang) đã có buổi tiếp và làm việc với Đoàn Công tác đến từ Bang Saxonia, CHLB Đức do Ngài Thomas Schmidt...

Tại Hội nghị Liên hợp quốc về biến đổi khí hậu lần thứ 26 (COP 26) được tổ chức vào cuối năm 2021 tại Vương quốc Anh, Việt Nam cam kết sẽ xây dựng và triển khai các biện pháp giảm phát thải khí nhà kính để đạt mức phát...

UBND tỉnh Bắc Giang và Công ty Cổ phần FPT ký kết hợp tác phát triển, nghiên cứu đầu tư
Sáng 11/3, tại UBND tỉnh Bắc Giang đã diễn ra Lễ ký kết Biên bản ghi nhớ giữa UBND tỉnh Bắc Giang và Công ty Cổ phần FPT về hợp tác phát triển, nghiên cứu đầu tư. Dự lễ ký kết có các đồng chí: Nguyễn Văn Gấu – Ủy...