TRUNG TÂM XÚC TIẾN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN DOANH NGHIỆP - SỞ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ TỈNH BẮC GIANG

(BBG)- Thực hiện chương trình chuyển đổi số, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh tích cực tuyên truyền, hướng dẫn người dân, doanh nghiệp sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến bằng nhiều hình thức. Qua đó, góp phần nâng tỷ lệ thanh toán trực tuyến của tỉnh đối với dịch vụ công.

Hiện nay, Cổng Dịch vụ công tỉnh Bắc Giang và Cổng Dịch vụ công quốc gia đã liên kết dữ liệu. Bởi vậy, các cá nhân, tổ chức có nhu cầu thanh toán trực tuyến có thể truy cập một trong hai địa chỉ và làm theo hướng dẫn.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh hướng dẫn quy trình thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công.

Cụ thể, đối với Cổng Dịch vụ công tỉnh, đầu tiên, phải truy cập trang web theo địa chỉ http://dichvucong.bacgiang.gov.vn. Sau đó bước 1: Đăng nhập tài khoản đã được tạo. Bước 2: Cá nhân, tổ chức quản lý hồ sơ trực tuyến của mình thì chọn “Trang cá nhân” rồi chọn “Quản lý hồ sơ” ; sau đó hệ thống hiển thị màn hình “Quản lý hồ sơ”. Cá nhân, tổ chức có thể tìm kiếm nhanh các hồ sơ của mình bằng cách chọn các tiêu chí và chọn “Tìm kiếm”. Hệ thống hiển thị màn hình danh sách các hồ sơ với các thông tin như: Số biên nhận, đơn vị xử lý, tình trạng hồ sơ. Bước 3: Khi trạng thái của hồ sơ là “Đã có kết quả/Chưa nộp phí, lệ phí” hoặc “Hồ sơ chờ nộp phí”, cá nhân, tổ chức chọn hồ sơ cần thanh toán bằng cách nhấn vào mã hồ sơ tương ứng. Bước 4: Chọn nút “Đóng phí hồ sơ”. Bước 5: Chọn nút “Thanh toán”. Bước 6: Chọn ngân hàng hoặc ví điện tử thanh toán, tiếp theo nhấn nút “Thanh toán”. Sau khi thanh toán thành công qua ngân hàng, ví điện tử, hệ thống sẽ gửi thông báo; cá nhân, tổ chức có thể in biên lai bằng cách nhấn vào nút “Tải biên lai”.

Đối với thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia, cá nhân, tổ chức truy cập địa chỉ dichvucong.gov.vn; đăng nhập bằng tài khoản đã được tạo trước đó. Sau khi đăng nhập, chọn chức năng “Thanh toán trực tuyến” trên thanh công cụ rồi chọn chức năng thanh toán phù hợp và nhập mã hồ sơ. Sau đó điền các thông tin thanh toán; chọn ngân hàng hoặc ví điện tử thanh toán, tiếp dến nhấn nút “Thanh toán”. Khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ gửi thông báo; người dân có thể in biên lai bằng cách nhấn vào nút “Tải biên lai”.

Việc thanh toán trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công tỉnh, Cổng Dịch vụ công quốc gia đơn giản, tiện ích; giúp mọi người tiết kiệm thời gian, công sức đi lại. Sau khi hoàn thành nộp phí, lệ phí, công dân có thể nhận kết quả hồ sơ trực tiếp tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, địa chỉ khu liên cơ quan, Quảng trường 3/2, TP Bắc Giang hoặc qua dịch vụ bưu chính công ích. Để được hỗ trợ, hướng dẫn kỹ thuật sử dụng dịch vụ công trực tuyến, người dân liên hệ đến số điện thoại: 02043.829.006 hoặc 0931.523.888 sẽ có cán bộ hỗ trợ thường xuyên.