Sở Kế hoạch và Đầu tư tỉnh Bắc Giang là một trong những đơn vị đứng đầu về số hồ sơ thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 và 4 của tỉnh. Cùng đó triển khai nhiều giải pháp nhằm hỗ trợ doanh nghiệp (DN) chuyển đổi số, góp phần cải thiện môi trường đầu tư, nâng cao năng lực cạnh tranh.
Tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến
Qua hướng dẫn trên trang web của Sở Kế hoạch và Đầu tư, ông Hoàng Văn Hiệp, Công ty cổ phần Hồng Hiệp (Tân Yên) đã làm thủ tục thay đổi nội dung đăng ký DN qua mạng. Ông Hiệp kể: “Tôi xem hướng dẫn trên trang web của sở. Quá trình nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công, chỗ nào không hiểu, tôi gọi điện đến bộ phận một cửa của Sở và được cán bộ hướng dẫn tận tình. Cách làm này giúp tôi không mất thời gian đi lại mà không mất lệ phí giải quyết thủ tục qua mạng”.
 |
|
Cán bộ Sở Kế hoạch và Đầu tư giải quyết TTHC cho công dân tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh. |
Với 63/115 thủ tục hành chính (TTHC) giải quyết mức độ 3 và 4, Sở Kế hoạch và Đầu tư đẩy mạnh tuyên truyền nhằm khuyến khích, hỗ trợ người dân trong việc nộp hồ sơ qua mạng. Đặc biệt là nhóm thủ tục thành lập và hoạt động của DN, qua đó góp phần tạo môi trường đầu tư thông thoáng. Ông Nguyễn Vũ Điển, Trưởng Phòng Đăng ký kinh doanh cho biết: Đơn vị đã xây dựng tài liệu, đồ họa thông tin, video, tờ rơi hướng dẫn chi tiết cách thức, quy trình và giới thiệu chính sách hỗ trợ DN khi nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến.
Các tài liệu này được đăng tải công khai trên trang thông tin và tạo mã QR Code để người dân, DN dễ dàng truy cập. Ngoài ra, Sở còn phân công cán bộ hỗ trợ trực tuyến qua điện thoại, đường dây nóng 19009026, email, zalo và phần mềm Utraview. Nhờ vậy lượng hồ sơ nộp qua mạng tăng cao. Riêng quý I năm 2022, tỷ lệ đăng ký DN qua mạng điện tử của cả nước đạt 62%; trong đó tỉnh Bắc Giang có tổng số 2.121 hồ sơ, đạt tỷ lệ 96,02%; đứng thứ 8/63 tỉnh, TP của cả nước.
Hướng đến sự hài lòng của tổ chức, công dân, từ tháng 7/2020, Sở Kế hoạch và Đầu tư triển khai “5 tại chỗ” (tiếp nhận, thẩm định, phê duyệt, đóng dấu và trả kết quả) đối với 63 TTHC. Để thực hiện, đơn vị đã cử một đồng chí Phó trưởng Phòng Đăng ký DN trực tiếp thẩm định, ký hồ sơ cho tổ chức khi đến giao dịch. Qua đó rút ngắn thời gian giải quyết của nhiều thủ tục, nhất là thủ tục đăng ký kinh doanh.
Xác định công nghệ thông tin là nền tảng quan trọng trong quá trình chuyển đổi số, Sở Kế hoạch và Đầu tư bố trí trang thiết bị, nâng cao năng lực cán bộ chuyên môn; duy trì hiệu quả hoạt động của các ứng dụng chuyên ngành như hệ thống: Đăng ký DN quốc gia; mạng đấu thầu quốc gia; thông tin quốc gia về giám sát đánh giá đầu tư và phần mềm quản lý thông tin đấu thầu tỉnh Bắc Giang.
Đồng hành cùng doanh nghiệp
Với quyết tâm cao, Bắc Giang xác định phát triển toàn diện trên cả 3 trục chính quyền số - kinh tế số - xã hội xã số. Hiện thực hóa mục tiêu, ngày 11/6/2021, Ban Chấp hành Đảng bộ tỉnh ban hành Nghị quyết số 111/NQ-TU về chuyển đổi số trên địa bàn tỉnh giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.
Nghị quyết đề ra các mục tiêu cụ thể đến năm 2025, trong đó phấn đấu kinh tế số chiếm 25% GRDP; tỷ trọng kinh tế số trong từng ngành, lĩnh vực đạt tối thiểu 15%; năng suất lao động hằng năm tăng trên 12,5%; phấn đấu có hơn 800 DN số.
Là cơ quan tham mưu cho tỉnh các giải pháp phát triển kinh tế số, Sở Kế hoạch và Đầu tư đã hỗ trợ đăng ký và thành lập DN công nghệ số mới.
Thực hiện tốt việc liên thông các thủ tục về khởi sự DN, đặc biệt là tích hợp 3 quy trình gồm: Đăng ký bảo hiểm xã hội, khai trình lao động và đăng ký sử dụng hóa đơn vào một quy trình đăng ký thành lập DN.
Cùng đó, đặt bảng thông báo tài liệu hướng dẫn đăng ký tham gia Chương trình hỗ trợ khối DN nhỏ và vừa (SMEDx) tại bộ phận một cửa, nhóm zalo “Trợ giúp DN - HTX tỉnh Bắc Giang”. Phối hợp tổ chức các lớp đào tạo, tập huấn về nghiệp vụ tài chính thuế, kế toán, quản trị DN, chuyển đổi số cho DN.
Trao đổi về nhiệm vụ trọng tâm thời gian tới, theo đại diện lãnh đạo Sở Kế hoạch và Đầu tư, trong thời gian tới đơn vị tiếp tục triển khai các giải pháp nhằm cải thiện môi trường đầu tư, kinh doanh, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.
Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong giải quyết công việc; nâng tỷ lệ hồ sơ nộp mức độ 3, mức độ 4; số hóa tài liệu. Tiếp tục phát triển cơ sở dữ liệu theo lĩnh vực đáp ứng tiêu chuẩn kỹ thuật và bảo đảm tính liên thông, kết nối, tích hợp với cơ sở dữ liệu của tỉnh, các bộ, ngành T.Ư theo yêu cầu.
Về phát triển kinh tế số, sở tiếp tục tạo điều kiện thuận lợi thúc đẩy hoạt động khởi nghiệp, đổi mới sáng tạo; hỗ trợ các DN, hợp tác xã, hộ dân quảng bá, tiêu thụ sản phẩm trên các sàn giao dịch điện tử uy tín trong và ngoài nước. Hỗ trợ việc đăng ký và thành lập DN công nghệ số mới. Tuyên truyền, giới thiệu DN tham gia Chương trình hỗ trợ chuyển đổi số (SMESx) và nâng cao nhận thức về chuyển đổi số.
Bài, ảnh: Khôi Nguyên Báo Bắc Giang